Politique de confidentialité
Chez NUDÉA, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
1. Qui sommes-nous ?
La présente Politique de confidentialité s’applique au site : www.nudea-paris.fr, exploité par :
Nom de l’entreprise : NUDÉA
Statut juridique : auto-entrepreneur
Siège social : 13 Rue Benjamin Raspail, 60100
Email de contact : help.nudea@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons certaines informations lorsque vous :
naviguez sur notre site,
passez une commande,
créez un compte client,
vous abonnez à notre newsletter,
nous contactez via le formulaire de contact.
Les données susceptibles d’être recueillies incluent notamment :
nom, prénom,
adresse postale,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations de paiement (traitées via Shopify Payments, Stripe et/ou PayPal),
adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et traceurs).
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées pour :
traiter vos commandes et livraisons,
envoyer des e-mails de confirmation et de suivi,
gérer votre compte client,
vous proposer des offres personnalisées si vous y avez consenti,
améliorer la navigation et l’expérience utilisateur,
répondre à nos obligations légales et comptables.
4. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour :
faciliter votre navigation,
mémoriser vos préférences (panier, langue, etc.),
analyser l’audience et les statistiques (ex. Google Analytics),
personnaliser la publicité (ex. Meta Pixel).
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via la bannière de gestion des cookies.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes :
Shopify (plateforme e-commerce),
prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal),
transporteurs et services de livraison,
outils marketing (Meta, Google, Klaviyo), selon vos choix de consentement.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
commandes et facturation : 6 ans,
compte client : jusqu’à suppression,
newsletter : jusqu’à désinscription,
cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accès, rectification et effacement,
opposition au traitement,
portabilité,
retrait du consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : help.nudea@gmail.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (HTTPS, sécurisation des paiements, accès restreint, etc.).
9. Modifications de la politique
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : help.nudea@gmail.com
Adresse : 13 Rue Benjamin Raspail, 60100
Si tu le souhaites, je peux maintenant harmoniser Mentions légales, Politique de remboursement (30 jours) et CGV pour que tout soit parfaitement cohérent juridiquement et conforme Shopify/PayPal.