Politique de confidentialité

Chez NUDÉA, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Qui sommes-nous ?

La présente Politique de confidentialité s’applique au site :
www.nudea-paris.fr, exploité par :

• Nom de l’entreprise : NUDÉA
• Statut : auto-entrepreneur
• Adresse : 13 Rue Benjamin Raspail, 60100 Creil
• Email : help.nudea@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons certaines informations lorsque vous :

• naviguez sur notre site
• effectuez une commande
• créez un compte client
• vous inscrivez à notre newsletter
• nous contactez via le formulaire de contact

Les données collectées peuvent inclure :

• nom et prénom
• adresse postale
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations de paiement (traitées via Shopify Payments, Stripe et/ou PayPal)
• adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies et traceurs)

3. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées pour :

• traiter vos commandes et livraisons
• envoyer les emails de confirmation et de suivi
• gérer votre compte client
• vous proposer des offres personnalisées (avec votre consentement)
• améliorer l’expérience utilisateur
• répondre aux obligations légales et comptables

4. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et traceurs pour :

• faciliter la navigation
• mémoriser vos préférences (panier, langue, etc.)
• analyser l’audience (ex : Google Analytics)
• personnaliser la publicité (ex : Meta Pixel)

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment :

• via les paramètres de votre navigateur
• via le bandeau de gestion des cookies

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires :

• Shopify (plateforme e-commerce)
• prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal)
• transporteurs et services de livraison
• outils marketing (Meta, Google, Klaviyo), selon votre consentement

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• commandes et facturation : 6 ans
• compte client : jusqu’à suppression
• newsletter : jusqu’à désinscription
• cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et de suppression
• droit d’opposition au traitement
• droit à la portabilité
• droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :
📧 help.nudea@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (HTTPS, paiements sécurisés, accès restreint, etc.).

9. Modifications

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

📧 Email : help.nudea@gmail.com
📍 Adresse : 13 Rue Benjamin Raspail, 60100 Creil