Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la marque NUDÉA et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site https://www.nudea-paris.fr.

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, de légères variations peuvent exister entre les visuels présentés sur le site et le produit réel, notamment en raison des réglages d’écran ou de l’éclairage. Ces variations ne sauraient engager la responsabilité de NUDÉA.

 

3. Commandes

Toute commande passée sur le site www.nudea-paris.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email au client après validation du paiement.

NUDÉA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

 

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande et restent à la charge du client, sauf mention contraire (ex. livraison offerte).

NUDÉA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site (cartes bancaires, PayPal, etc.).

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments et/ou ses partenaires, garantissant la confidentialité et la sécurité des transactions.

 

6. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition et de livraison disponible sur le site.

En cas de retard ou de problème lié au transporteur, le client est invité à contacter le service client de NUDÉA afin qu’une solution puisse être apportée.

 

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à NUDÉA.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.

 

8. Garanties légales

Les produits vendus par NUDÉA bénéficient :

de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation),

de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

 

9. Responsabilité

NUDÉA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité de NUDÉA est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

 

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la Politique de Confidentialité du site.

 

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de NUDÉA.